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I nuovi utenti devono registrarsi utilizzando la loro e-mail, fare clic su “Registrati”, seguire i passaggi per completare la registrazione dell’account ed effettuare il login.
Una volta acceso, il normale LED diventa rosso lampeggiante (due volte al secondo). Se lo stato dell’indicatore è anomalo, ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica. (Tenere premuto il tasto RESET fino a quando non si sente il “beep di benvenuto”). (La posizione del pulsante di ripristino di ciascun prodotto è diversa, ma sono tutti contrassegnati con “RESET”.
Per aggiungere dispositivi è necessaria una rete Wi-Fi stabile e fluida. Si prega di portare il dispositivo il più vicino possibile al router WIFI
Prima di aggiungere un dispositivo, è necessario considerare quanto segue:
Quando la fotocamera è accesa, l’indicatore è acceso. Una volta udito il tono di benvenuto, la luce sull’unità lampeggerà lentamente in rosso.
Una volta che il telefono è connesso al wifi, fai clic su “+” e seleziona “Fotocamera” (seleziona in base al modello del dispositivo), inserisci la modalità di aggiunta del codice QR.
Dopo aver verificato che la luce sull’unità lampeggia lentamente in rosso, fare clic su “Avanti”.
Dopo aver inserito la password WIFI corretta, fare clic su Avanti. (Visualizza la password per verificare se la password è corretta)
Allineare il codice QR sullo schermo del telefono cellulare con l’obiettivo della fotocamera, circa 15 cm (non muovere la mano durante il processo e assicurarsi che lo schermo del telefono cellulare sia privo di crepe) .
Dopo aver atteso dai 2 ai 5 secondi, si sente il segnale acustico del dispositivo e si fa clic su “Hear Tones” (se non si sente il messaggio, fare clic su “Non udire il tono” per ottenere il suono Aiuto).
La luce sull’unità inizia a lampeggiare rapidamente in rosso, quindi la luce blu è ancora accesa. L’applicazione mobile inizia a contare i secondi e cerca i dispositivi in attesa di connessione. Una volta che l’applicazione indica che il dispositivo è stato
cercato, fare clic su “Aggiungi” e “Lista di restituzione”.
La lente del dispositivo punta al codice QR sullo schermo del telefono ad una distanza di 15 cm.
Una volta che il dispositivo ha riconosciuto il codice QR, invia il “Bugu”. Quando la luce diventa blu, clicca su “ascolta il tono”
Nota: se l’ultimo prompt non è stato aggiunto, si prega di consultare la sezione FAQ di questo manuale per qualsiasi domanda riguardante l’errore della connessione di rete e cercare il motivo dell’errore della connessione di rete. Una volta che il dispositivo viene ripristinato alle impostazioni predefinite di fabbrica, seleziona “Modalità AP” e prova ad aggiungere nuovamente.
Dopo aver omesso di aggiungere un dispositivo in modalità codice QR, fai clic su “Usa altri metodi di distribuzione” e seleziona “Modalità AP”.
Per prima cosa, ripristina il dispositivo alle impostazioni di fabbrica (tieni premuto il tasto RESET fino a quando senti “ciao”), attendi che il dispositivo si riavvii. Quando l’indicatore luminoso diventa lentamente rosso, premere il tasto RESET sull’unità. Il dispositivo emette un suono. Il LED diventa blu lentamente (due volte al secondo), il dispositivo entra in modalità AP e fa clic su Avanti.
Dopo aver inserito la password WIFI corretta, fare clic su Avanti. (Visualizza la password per verificare se la password è corretta)
Fai clic su “Connetti”, fai clic su “Conosci”, il telefono passa automaticamente all’interfaccia di configurazione della LAN wireless, cerca il WIFI wireless denominato “STRN_XXXXXXX”, fai clic sulla connessione. Una volta stabilita la connessione, torna all’applicazione “CloudEdge”. (Nota: in questo passaggio, Android è leggermente diverso dal telefono cellulare di Apple. Il telefono Android è più facile da connettere al WIFI wireless STRN_XXXXXXX direttamente nell’app).
Inizia il conteggio dei secondi, cerca i dispositivi, attendi una connessione.
Quando l’indicatore del dispositivo diventa blu e invia il suono “Bugu”, l’APP indica che il dispositivo è stato ricercato, fai clic su Aggiungi e seleziona per tornare all’elenco.
Nota: se l’ultimo prompt non è stato aggiunto, leggere le domande nella sezione Domande frequenti di questo manuale sull’errore della rete di distribuzione e individuare il motivo di tale errore. Una volta che il dispositivo è stato ripristinato alle impostazioni di fabbrica, aggiungerlo di nuovo o contattare il servizio clienti.
A: Aggiungi un dispositivo
B: finestra video, fare clic per accedere all’interfaccia video
C: cartella di immagini di allarme di rilevamento del movimento, può trovare
un’immagine di allarme
D: cloud storage, apertura dei servizi di cloud storage
E: interfaccia della barra del dispositivo
F: interfaccia messaggi, per la visualizzazione di messaggi di allarme e messaggi di sistema
G: interfaccia del sistema amico, può aggiungere, trovare e cancellare informazioni su un amico
H: Pagina iniziale personale: Visualizza nome account, Paese, Modifica password account, Visualizza versione dell’applicazione e Altre caratteristiche
A: pulsante di impostazione delle funzioni, immettere i parametri del dispositivo configurabile
B: video dal vivo
C: finestra di riproduzione locale, guarda video su scheda SD
D: Visualizza i video nel cloud storage
E: fai uno screenshot del video e salvalo nell’album fotografico del tuo telefono.
F: registra un video in tempo reale e salvalo nell’album fotografico del telefono
G: Attiva / disattiva il pulsante di rilevamento del movimento, attiva o disattiva il rilevamento del movimento
H: pulsante Sound on / off
I: pulsante audio bidirezionale, tenere premuto per parlare con la fotocamera
J: tasto di controllo PTZ. Se la telecamera supporta il controllo PTZ, l’interfaccia video scorre verso l’alto, sinistra e destra per controllare la rotazione della telecamera.
Il dispositivo supporta il rilevamento intelligente del movimento e gli allarmi acustici anormali. Quando le impostazioni sono corrette, il dispositivo invia un messaggio di allarme al cellulare quando viene attivato l’evento.
Il dispositivo avvia la funzione di rilevamento del movimento predefinita. Nell’interfaccia di impostazione dell’APP, la funzione “Push alarm reception” è attivata.
Attivare il rilevamento del movimento e gli allarmi acustici, quindi selezionare la sensibilità corrispondente.
Note: Come scegliere la sensibilità di rilevamento del movimento “bassa”, “media” e “alta”? In un piccolo spazio, selezionare “Basso” o “Medio”. Per migliorare la sensibilità dell’allarme, si consiglia di selezionare “Alto” in ambienti di grandi dimensioni.
Nota: se si desidera che il telefono riceva un messaggio di avviso, è necessario abilitare la notifica dell’app CloudEdge
nella barra di notifica del sistema del telefono per consentire al sistema telefonico di inviare messaggi all’app.
Dopo aver definito le impostazioni di rilevamento del movimento, la fotocamera rileva l’oggetto in movimento e invia le informazioni e l’immagine di allarme all’APP.
Aprire il pool di chiamate di allarme per visualizzare tutte le immagini inserite dall’evento mobile, quindi inserire due immagini in un evento.
Fare clic sul pulsante sul lato sinistro dell’immagine di allarme per registrare direttamente un video dell’ora corrispondente sulla scheda SD o sullo storage video nel cloud.
Una videocamera può essere aggiunta a un solo account, mentre l’account può essere configurato da un solo telefono se qualcuno ha bisogno di guardare la telecamera, può essere condiviso in un modo illimitato
Nota: per motivi di sicurezza, gli account dei visitatori non dispongono di tutti i diritti per controllare la videocamera. Alcune funzioni sono inutilizzabili.
Fai clic sull’icona “amico” nell’interfaccia principale.
Inserisci un account (l’account deve essere registrato in anticipo nell’app CloudEdge), fai clic su “aggiungi”
Notice: Se la tua scheda di memoria non può essere riconosciuta, controlla se soddisfa tutti i requisiti. Riavvia il dispositivo. Se non si riesce ancora a identificare, si consiglia di ripristinare le impostazioni del dispositivo, provare un’altra scheda SD o contattare il servizio clienti per assistenza.
Questo prodotto è gratuito per 7 giorni di esperienza di archiviazione su cloud. Una volta scaduto il servizio, dovrai decidere se acquistare un servizio di archiviazione cloud o meno.
Nota: se non si acquista il servizio di archiviazione cloud, ciò non influirà sull’uso di questo prodotto. La registrazione video può scegliere l’archiviazione della scheda SD.
Se non hai bisogno di sperimentare la funzionalità di archiviazione cloud, potresti non essere in grado di attivarla.
A: Seleziona la riproduzione Cloud sull’interfaccia video per accedere all’interfaccia di archiviazione cloud
B: Fai clic su “7 giorni di esperienza gratuita” per attivare il pacchetto gratuito e provare il servizio di archiviazione cloud gratuito di 7 giorni
C: questo prodotto offre una varietà di servizi di cloud storage. Scegli il pacchetto mensile o annuale corrispondente alle tue esigenze.
D: Fai clic su “Pagamento”. Il pagamento è completo e la fotocamera attiva automaticamente la funzione archiviazione cloud.
Nota: questo prodotto è fornito da Alibaba Cloud per i servizi cloud. Tutti i video sono archiviati su Alibaba Cloud Server. L’algoritmo di crittografia è simile a quello utilizzato in finanza, garantisce la sicurezza della registrazione e della trasmissione video, assicurando che la tua privacy non venga violata. Poiché il piano del servizio cloud è correlato al dispositivo, contattare il fornitore se il dispositivo non funziona durante il servizio cloud e deve passare al nuovo dispositivo.
Se è necessario aggiungere la videocamera a un altro account o restituire il prodotto, eliminare la videocamera nell’applicazione.
Tenere premuto il dispositivo corrispondente nell’elenco “I miei dispositivi”, verr à visualizzata la finestra di eliminazione, fare clic su OK per rimuovere il dispositivo.
Dopo che il dispositivo è stato eliminato, il servizio di cloud storage verrà automaticamente pubblicato. Fallo consapevolmente.
A seconda dello stato dell’indicatore del dispositivo, è possibile determinare la causa e la soluzione per l’errore della connessione di rete.
1.Prima di aggiungere il dispositivo, assicurarsi che lampeggi in rosso (2 volte in 1 secondo). Se lo stato dell’indicatore è anormale, ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica (tenere premuto il pulsante RESET sull’unità fino a quando non si sente un cuculo) (la posizione del pulsante di ripristino è diversa, ma sono contrassegnati con “RESET”).
2.La luce sull’unità non diventa rossa o si sente il suono “Cuckoo”.
3.L’indicatore sul dispositivo lampeggia rapidamente in rosso e non diventa blu.
4.La luce sul dispositivo diventa blu. E l’app non riesce a trovare il dispositivo.
Nota: Dopo eventuali aggiunte non riuscite, è necessario innanzitutto ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica quando è necessario ricollegare la rete.
Reimposta il prodotto predefinito e prova a collegarlo di nuovo.
Individuare il pulsante di ripristino sull’unità, tenerlo premuto fino allo spegnimento della luce, rilasciarlo, ascoltare il suono “Clay”, attendere il riavvio dell’unità e accendere la luce.
Rosso fisso:
La fotocamera si sta avviando o non funziona normalmente.
Lento rosso lampeggiante:
La fotocamera è in modalità di rete.
La luce blu è sempre accesa:
La fotocamera funziona normalmente.
La luce rossa / blu lampeggia:
La videocamera si sta collegando alla rete.
Il rosso rappresenta il video di allarme e il verde rappresenta la registrazione normale.
Lo spazio vuoto della timeline di registrazione non rappresenta alcun file video e i due problemi di modalità video sono diversi.
Registrazione della scheda SD: dopo aver spento la fotocamera, la scheda SD non continuerà la registrazione. Si prega di verificare se il dispositivo è spento durante il periodo vuoto.
Se viene disattivato in modo anomalo, verificare se l’alimentazione, il cavo di alimentazione e l’interfaccia di alimentazione della macchina sono normali. Registrazione nella memoria cloud: quando la rete non è liscia, la registrazione video non può essere trasmessa normalmente al server cloud. Si prega di verificare la fluidità della rete.
Leggere la descrizione della funzione “Impostazioni scheda SD” in questo manuale, verificare innanzitutto se la scheda SD soddisfa i requisiti. Inoltre, quando la rete del terminale mobile o la rete del dispositivo è instabile, l’APP richiede anche che la scheda TF non possa essere riconosciuta.
Verificare che l’autorizzazione di notifica dell’applicazione CloudEdge nelle impostazioni del telefono sia abilitata e che le impostazioni dell’allarme mobile siano tutte abilitate nell’app.
In circostanze normali, quando viene rilevata un’anomalia, viene visualizzato un messaggio nella barra di notifica del telefono cellulare. Non ci sono suoni o vibrazioni a seconda delle impostazioni del telefono cellulare.
Inizia controllando se l’alimentazione e la rete della telecamera sono normali. Se è normale, spegni la videocamera, quindi riavvialo. Se il cavo è ancora offline dopo il riavvio, rimuovere la fotocamera dall’applicazione, ripristinare le impostazioni di fabbrica della fotocamera, quindi aggiungere il dispositivo.
Si prega di ripristinare il dispositivo dopo aver ripristinato le impostazioni di fabbrica. Se il problema persiste, contattare il servizio clienti per l’assistenza tecnica.
Risolvi il problema in base allo stato dell’indicatore della videocamera:
A: Il LED è rosso, a indicare che la rete della telecamera è stata disconnessa. Si prega di verificare la stabilità della rete WIFI e riavviare il router. Si consiglia di avvicinare la videocamera al router.
B: Il LED è blu, a indicare che la rete della telecamera è normale. Si prega di verificare se la rete di telefonia mobile è normale. Se la rete di telefonia mobile non funziona correttamente, il flusso video potrebbe non essere trasmesso al telefono cellulare. Si consiglia di passare il telefono cellulare a Wi-Fi.
Il cerchio indica che il video sta caricando. Il ritardo indica che la rete non è liscia. Verificare che la rete collegata alla fotocamera e al telefono cellulare sia liscia. Si consiglia di avvicinare la videocamera al router WIFI.
Un account può essere collegato contemporaneamente solo da un telefono cellulare e un singolo computer, mentre gli altri possono solo guardare la telecamera attraverso il meccanismo di condivisione.
Per motivi di sicurezza, le autorizzazioni dell’account condiviso sono limitate e alcune funzioni del dispositivo non possono essere utilizzate. Se altre persone hanno bisogno di utilizzare la fotocamera, possono connettersi direttamente all’account associato.
Una telecamera può essere collegata solo da un account e gli altri account possono essere visualizzati solo tramite il meccanismo di condivisione. Se altri account devono riconfigurare la videocamera, rimuovere il dispositivo dal primo account.
Si prega di rimuovere il dispositivo dall’applicazione e riconfigurare la rete.
Quando si utilizza l’app del telefono per visualizzare il video nella scheda SD, registrare e salvare il video sul telefono cellulare, quindi copiare il video dal telefono cellulare al computer e riprodurre il video attraverso il lettore.
L’illuminazione insufficiente può influire sulla qualità dell’immagine. Per garantire la qualità dell’immagine, l’immagine della videocamera è in bianco e nero quando la luce è insufficiente. Controllare se l’immagine è in modalità bianco e nero quando la luce a infrarossi è accesa.
Se la luce a infrarossi non è accesa, tenere l’intero obiettivo con la mano fino a quando non si sente un clic e rilasciare la mano in modo che la luce a infrarossi sulla fotocamera sia accesa e l’immagine venga messa a fuoco. modalità bianco e nero.
Cerca il modello di router di Google, analizza la banda WIFI supportata dal tuo router. La fotocamera supporta solo Wi-Fi 2.4G. Se il router è un router dual-band, collegare la rete WiFi 2.4G prima di aggiungere il dispositivo. Se il router supporta solo la tecnologia WIFI 5G e non è possibile aggiungere dispositivi, si consiglia di sostituire il router. Se il router supporta solo 2.4G, è possibile aggiungere dispositivi.
Per impostazione predefinita, il router dual-band emetter à due nomi SSID, come “XXXX_2.4G”, “XXXX_5G” e il telefono seleziona “XXXX_2.4G”, il che significa che la connessione è 2.4G WIFI. (I router non dual-band non avranno due SSID). Se hai già modificato manualmente l’SSID predefinito del router, controlla l’interfaccia di configurazione del router per determinare quale SSID corrisponde al 2.4G WIFI.
CloudEdge Camera Users Manual
